Bank "Kontakt": zákaznícke referencie, adresy pobočiek

JSCB "RUSSLAVBANK", založená koncom 90. rokovrok, odborníci na bankovníctvo sú klasifikovaní ako najstarší účastníci na trhu finančných služieb Ruskej federácie. Začiatkom roka 2015 regionálna sieť banky zahŕňala viac ako 28 zastupiteľských úradov.

Všeobecné informácie o spoločnosti

JSCB "RUSSLAVBANK" je univerzálnyfinančná organizácia. Hlavnou vecou pri práci s klientmi je individuálny prístup, riešenie problémov v súlade s potrebami jednotlivcov a zástupcov malých a stredných podnikov, ktoré sa vzťahujú na konkrétnu sieťovú jednotku. Takéto ciele stanovuje banka "Kontakt".

Adresy kancelárií a zastúpenia tohto úradufinančné inštitúcie, ak chcete ľahko nájsť. Treba však mať na pamäti, že informácie o niektorých regionálnych zástupcoch spoločnosti, ktoré sú uvedené na oficiálnej webovej stránke banky, sa len zriedka aktualizujú. V tomto ohľade niektorí zákazníci, ktorí navštívili najbližšiu pobočku na adrese, na ktorej má byť kontaktovaná banka "Kontakt" (Moskva), čelia veľmi nepríjemnému javu - kancelária už nie je.

Najviac žiadané služby banky "Kontakt"

Inštitúcia sa špecializuje na také operácie, ako sú:

• úverovanie súkromných osôb;
• odosielanie a prijímanie transferov;
• obsluha jednotlivcov a majiteľov podnikov;
• práce s vkladovými účtami obyvateľstva;
• vydávanie plastových kariet v Rusku av zahraničí;
• udržiavanie transakcií s vydanými bankovými kartami.

Ak sa obrátite na kontaktnú banku, môžete použiť aj ďalšie služby, ako napríklad:

• operácie s účtami;
• operácie depozitára;
• služba vzdialeného bankovníctva.

Miesto sídla

Hlavné členenie JSCB "RUSSLAVBANK"sa nachádza v ruskom hlavnom meste. Bank "Contact" (Moskva) sa zaoberá prilákaním bezplatných súkromných finančných prostriedkov do transakcií s vkladmi, úvermi a zmenkami, zasielaním a prijímaním peňažných prevodov.

Centrálnu pobočku banky nájdete na adrese: 111049, Moskva, ul. Don, dom 14, 2. budova. Telefón pre informáciu: 8 (495) 627-57-57.

Kvalita služieb v kanceláriách patriacich do siete kontaktnej banky

Recenzie návštevníkov spoločnosti sú dosťpestrá. Mnohí klienti sú spokojní s úrovňou bankových služieb poskytovaných ZAO AKB "RUSSLAVBANK". Kvalita servisu pre vkladové operácie je vynikajúca (otvorenie vkladov jednotlivcom). Zákazníci sú veľmi spokojní s úrokovými sadzbami na termínovaných vkladoch, ktoré ponúka Kontaktná banka.

Recenzie so znamienkom "+" získali zamestnanci tejto spoločnostifinančná inštitúcia. Mnoho klientov píše o pozornom postoji a profesionalite zamestnancov banky, o kompetencii a efektívnosti kancelárskych pracovníkov.

Vlastnosti bankových operácií pri prevodoch peňazí

JSCB "RUSSLAVBANK" je známy, predovšetkým,prekladový systém s podobným názvom. Platobný systém CONTACT bol založený v roku 1999. V Rusku už neboli žiadne podobné bankové agenty. KONTAKTOVÝ SYSTÉM, ktorý nevyžaduje otvorenie účtov pre jednotlivcov, sa stále považuje za jeden z najjednoduchších, najpohodlnejších a najspoľahlivejších bankových systémov. Pokúsme sa zistiť, ako samotní zákazníci interpretujú preklad "Kontakt".

Banky dávajú súkromným osobám príležitosťneadresované odosielanie peňazí prakticky do všetkých osád Ruskej federácie. Ak chcete získať informácie o tom, či konkrétna banka vykonáva operácie na odosielanie a prijímanie takýchto prevodov, je pomerne jednoduchá. Údaje o tom sú obsiahnuté v oficiálnych zdrojoch (na webovej stránke banky). Alebo môžete len navštíviť jednu z najbližších bánk a požiadať personál, ktorý pracuje na operačnej sále, či má spoločnosť dohodu so ZAO AKB "RUSSLAVBANK" o realizácii takýchto prevodov. V bankách, ktoré prijímajú a prijímajú finančné prostriedky prostredníctvom systému "Kontakt", je nevyhnutne reklama s platobným logom tohto systému.

Názory používateľov KONTAKTNÉHO SYSTÉMU

Samozrejme, nie všetci zákazníci sú spokojní so skutočnosťou,ako kontaktuje banka. Odpovede sú tiež neuspokojivé, často pochádzajú od odosielateľov a príjemcov peňazí, ktorí sú nespokojní s prácou platobného systému. Najčastejšie zákazníci hovoria o nasledujúcich negatívnych informáciách o banke:

• Prenos peňazí transferom do bývalej únierepubliky, ako aj z blízkych zahraničných krajín do Ruska trvá príliš dlho. Peniaze nie sú vyplatené prijímateľovi naraz - mnohé banky vyžadujú od svojich klientov, aby predložili predbežnú žiadosť o prijatie určitej sumy peňazí v hotovosti.
• Pri odosielaní remitencií v zahraničí pre niektoré z nichadresy uvedené v základni platobného systému, existujú len poštové úrady a hotovostné body systému "Kontakt" nie sú k dispozícii. Preto peniaze do cieľa nedosiahnu a náklady na províziu predstavenú odosielateľovi sa nevrátia.
• Nepodarilo sa odoslať prenos rubľa zRuskej federácie na Ukrajinu, pretože banky tohto štátu odmietajú pracovať s ruskou menou. Odosielateľ bude vyzvaný, aby postúpil prevod v eurách alebo dolároch.
• Odoslaný prenos môžete vrátiťlen v inštitúcii banky, kde sa vykonávanie dokladov. Peniaze prevedené prostredníctvom elektronických terminálov nebudú odosielateľovi vrátené, pretože tieto platobné zariadenia odosielajú len platby a prevody.

JSCB "RUSSLAVBANK": zvláštnosti vydávania úverových fondov

Aké sú podmienky poskytovania úverov v "Kontaktnej banke"? Pôžička, ako viete, je jedným z hlavných služieb poskytovaných spoločnosťou jednotlivcom a podnikateľom. V súčasnosti banka ponúka svojim klientom množstvo zaujímavých programov. Každý ruský občan vo veku 25 až 75 rokov môže získať pôžičku. Povinnou požiadavkou je prítomnosť povolenia na pobyt alebo dočasnej registrácie v regióne, v ktorom sa nachádzajú pobočky banky. Všetci dlžníci, ktorí požiadajú o účasť na jednej z kontaktných bánk, sa stanú dlžníkmi za predpokladu, že majú určitý počet odpracovaných rokov (celkom - najmenej 12 mesiacov, posledné miesto - najmenej 4 mesiace). Budú môcť získať pôžičku a žiadatelia, ktorí sú na zaslúžený odpočinok, ktorí dostávajú dôchodok v regióne, kde sa nachádza kontaktná banka.

Pôžička až do výšky 600 tisíc. ruble môžu byť vydané veľmi rýchlo - v deň žiadosti žiadateľa o finančnú inštitúciu. Maximálna doba trvania úverovej zmluvy je 60 mesiacov. Úroková sadzba sa stanovuje individuálne pre dlžníka. Z dokladov potrebujete iba pas. Zostávajúce doklady sú k dispozícii podľa vlastného uváženia (certifikáty potvrdzujúce príjem trvalého príjmu a fotokópiu pracovnej knihy).

Názory bývalých dlžníkov banky: recenzie s označením plus

• Dlžníci majú skvelú príležitosťpredĺžiť platnosť zmluvy o pôžičke vydaného ZAO AKB "RUSSLAVBANK", ako aj reštrukturalizovať dlh v rámci úveru od inej finančnej inštitúcie. Úverový termín a podmienky novej povinnosti sa dohodnú s dlžníkom individuálne.
• Malé úvery v banke môžu dosiahnuť dokoncajednotlivcov, ktorí nemajú ruské občianstvo. Krátkodobé pôžičky vo výške 10 až 30 tisíc. Rubľov sú vydávané s pasom, migračné karty a dokladu o registrácii zo strany dlžníka (trvalý alebo dočasný) na území nášho štátu. Okrem toho musí klient potvrdiť skutočnosť, že je zamestnaný.

Názory bývalých bankových dlžníkov: recenzie s označením mínus

• Zákazníci sa často sťažujú na odosielanie SMS,ktoré vykonáva banka "Kontakt". Negatívne komentáre sa vzťahujú aj na telefonické hovory zamestnancov spoločnosti, ktoré vyžadujú vrátenie neexistujúceho dlhu. Viaceré listy a sťažnosti od klientov naznačujú, že banka nespĺňa požiadavky zákona o osobných údajoch svojich dlžníkov.
• Uvedené informácie o úverových produktoch na webovej stránke organizácie sú v rozpore s reálnymi údajmi o úrokových sadzbách a iných podmienkach pre vydávanie úverov.
• Nie príliš zodpovedná a nerozhodnázákazníci sa stretávajú s hrubosťou a hrubosťou úverových dôstojníkov, ktorí ich systematicky volajú, aby urobili ďalšiu platbu alebo splatili celý dlh.
• Dlžníci majú problémy so zaplatením úveru, pretože je ťažké nájsť platobné body pre sieť kontaktných bánk v Ufa.
• Odporúčania zákazníka naznačujú, že zamestnanci tejto finančnej spoločnosti v pomerne ťažkej forme sú nútení zaviesť službu na poistenie rôznych rizík.

Pokúsme sa zistiť, čo jej zamestnanci hovoria o práci tejto inštitúcie.

Hodnotenie zamestnancov JSCB "RUSSLAVBANK" s hodnotením "5"

Slová vďačnosti spravidla píšuktorí dosiahli určitý úspech v práci v jednom z kancelárií, s ktorými je banka "Kontakt" bohatá. Odpovede týchto ľudí umožňujú zistiť, že v inštitúcii môže každý dosiahnuť dobrú kariéru a osobný rast so slušným platom. Mnohí zamestnanci spoločnosti veria, že pracujú v dobrom a priateľskom tíme.

Vedenie inštitúcie si zaslúžilo aj pozitívne hodnotenie. Tento moment je však 100% závislý od toho, v ktorom kancelárii je zamestnanec zamestnaný.

Práca vo finančnej spoločnosti vám umožňuje kombinovať hlavné činnosti so štúdiom. Neexistujú problémy s poskytovaním dovoleniek a voľna.

Hodnotenie zamestnancov JSCB "RUSSLAVBANK" s hodnotením "2"

Rozdielne názory medzi zamestnancami, ktorí už opustili banku "Kontakt". Recenzie o banke môžu identifikovať nasledujúce nedostatky.

• Počas pohovoru nie je možné, aby potenciálny bankový zamestnanec získal spoľahlivé informácie o podmienkach svojho zamestnania (miesto výkonu práce splatné).
• Do spoločnosti často dochádza k prepusteniu zamestnancov údajne "na vlastnú päsť" bez náhrady.
• Správa inštitúcie bez oznámenia zamestnancomznižuje mzdy, zbavuje bankových zamestnancov bonusov. Mnoho zamestnancov sa domnieva, že manažment by mal byť pre svojich podriadených mäkší - nepresahujte s trestami príliš ďaleko.

V čase zamestnania by ste mali starostlivo prečítať všetky ustanovenia pracovnej zmluvy.

Práca call-centra banky

Zákazníci, ktorí majú problémy splatby, pokúste sa zistiť podrobnosti o svojich bankových operáciách prostredníctvom dostupných telefónnych čísel. Nemôžu sa však dostať, pretože tieto čísla nefungujú. Tí, ktorí majú šťastie, často čelia úprimnej hrubosti zamestnancov Call centra. Ak počúva určitú frázu, napríklad "poslal prevod", zamestnanec banky prepne na iné číslo, po ktorom sa spojenie jednoducho preruší.

Akcia elektronickej peňaženky "Contact 24"

Tento typ služby je alternatívou mnohých zahraničných peňaženok, ako sú WebMoney a Qiwi. Vývojárom elektronických platobných prostriedkov je banka "Kontakt".

Spätná väzba od používateľov domácej peňaženkyže táto služba je pomerne populárna a požadovaná našimi krajanmi. Mnohí z nich začnú využívať zvedavosť a potom úplne odmietajú iné spôsoby platby za služby a tovar. Aby sa zabezpečila maximálna bezpečnosť operácií vykonávaných s použitím "Kontakt 24", je potrebné identifikáciu preniesť na príslušnú lokalitu.

Z negatívnych bodov: Zákazníci internetu hovoria, že nie je ľahké pochopiť, ktoré stránky by mali byť navštívené, keď je potrebné použiť tento spôsob platby. Skutočnosť, že online služba "Contact 24" a samotný platobný systém Kontaktné informácie o umiestnení na rôznych stránkach. Okrem toho môže byť ťažké porozumieť situácii, keď peniaze zaslané klientom nie sú na účet, na ktorý sa má pripísať, pretože spojenie s bankou nie je dobre zavedené.

Treba poznamenať, že to zďaleka nie je úplnézoznam služieb, ktoré banka "Kontakt" poskytuje jednotlivcom a majiteľom podnikov. Revízie vkladov, úverových transakcií, prevodov a hotovostných služieb pomáhajú potenciálnym zákazníkom spoločnosti robiť správne rozhodnutie. Nezabúdajte však, že toľko ľudí - toľko názorov, pretože výber je vždy vašim!